mon four
Au fait, juste pour finir :
je suis retournée au magasin pour qu'ils me remboursent ma facture de leur SAV, le type me dit ok, revenez avec votre facture la semaine prochaine (après avoir expliqué mon histoire à plusieurs employés de hiérarchie croissante).
La semaine d'après me revoilà avec ma facture, et comme de par hasard personne n'est au courant de mon histoire, le type est inidentifiable et on me dit - en gros - c'est pas notre problème si vous avez appelé le SAV. Je commence à bouillir, je dis "Ha j'aurais dû lui faire écrire et signer ce qu'il m'a dit le type la semaine dernière !!!".
Après 3 coups de fil on trouve enfin la collègue du type en question, qui est au courant et qui donne le feu vert.
OUF.
Et sinon, mon four marche parfaitement. Nan mais !
je suis retournée au magasin pour qu'ils me remboursent ma facture de leur SAV, le type me dit ok, revenez avec votre facture la semaine prochaine (après avoir expliqué mon histoire à plusieurs employés de hiérarchie croissante).
La semaine d'après me revoilà avec ma facture, et comme de par hasard personne n'est au courant de mon histoire, le type est inidentifiable et on me dit - en gros - c'est pas notre problème si vous avez appelé le SAV. Je commence à bouillir, je dis "Ha j'aurais dû lui faire écrire et signer ce qu'il m'a dit le type la semaine dernière !!!".
Après 3 coups de fil on trouve enfin la collègue du type en question, qui est au courant et qui donne le feu vert.
OUF.
Et sinon, mon four marche parfaitement. Nan mais !
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